Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2026

A TotalSeguidores leva sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Dados que coletamos

Nome e e-mail: ao criar uma conta em nosso site
Nome e telefone: ao realizar pedidos como convidado (sem conta)
Link do perfil/post: fornecido por você ao fazer um pedido
Dados de pagamento: apenas a confirmação do PIX, sem dados de cartão
Dados de navegação: páginas visitadas, cliques e scroll (analytics anônimo)

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: processar e entregar seus pedidos, fornecer suporte, enviar notificações sobre seus pedidos, melhorar nossos serviços através de analytics anônimo, e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de dados

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Seus dados são usados apenas internamente para operação do serviço. Provedores de infraestrutura (como Supabase) têm acesso limitado conforme necessário para o funcionamento técnico.

4. Proteção de dados

Seus dados são armazenados em infraestrutura segura com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Senhas são hasheadas pelo provedor de autenticação. Acesso aos dados é restrito a pessoal autorizado.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incorretos, solicitar a exclusão de seus dados, e portar seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@totalseguidores.com.

6. Cookies e analytics

Usamos cookies de sessão para manter você logado e analytics anônimos para entender como visitantes usam o site. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem publicidade comportamental.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de pedidos são mantidos por 5 anos para fins de garantia e suporte. Dados de analytics são anonimizados e agregados.